LA NATURA CI OSPITA

Pagamenti

Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici nel campo dell’e-commerce, per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni sulla tua carta di credito da accessi non autorizzati.
Una volta completato l’ordine, riceverai una e-mail di conferma valida ai fini fiscali, contenente il tuo numero d’ordine ed il riepilogo dei dettagli del tuo acquisto.

Accettiamo pagamenti con:

  • tutte le carte di credito/debito ricaricabili appartenenti ai circuiti Visa, Visa Electron, American Express, MasterCard oltre a PayPal.

  • contrassegno, pagherai il tuo ordine direttamente al corriere al momento della consegna, in contanti. Per questa opzione bisogna essere sicuri di ritirare il pacco, perchè in caso di rifiuto, Antonella Gorga ha pieno diritto di attivare il rimborso per le spedizioni perse per un importo pari a 15€.

  • bonifico bancario

  • ricarica postpay

  • satispay

  • apple pay

  • scalapay: paga il tuo ordine in 3 rate dello stesso importo, con scadenza mensile e senza interessi.

 

Spedizioni

Tutte le nostre spedizioni sono affidate al servizio di corriere espresso.
Le consegne avvengono in un massimo di 3 giorni lavorativi per le isole e 2 giorni lavorativi per il resto d’Italia, esclusi sabato e domenica. Queste tempistiche possono subire variazioni, se l’ordine sarà diretto in località ritenute disagiate dal corriere.

La consegna ha un costo di 7€.

Tutti gli ordini sono inviati con un servizio di spedizione tracciabile.

Dopo la spedizione, riceverai un’email con le istruzioni per tracciare il tuo pacco, una volta che l’ordine verrà preso in consegna dal nostro corriere. Il tuo ordine sarà consegnato tra le 08:00 e le 20:00. Ti consigliamo quindi, di assicurarti che all’indirizzo selezionato ci sia qualcuno presente per ricevere il pacco.

Sappiamo quanto sia importante che tu riceva i tuoi acquisti in tempo, soprattutto se hai ordinato qualcosa per un’occasione speciale. Per questo ci impegniamo a rispettare i tempi previsti per le consegne e ad intervenire tempestivamente per sollecitare eventuali ritardi.

Antonella Gorga non è responsabile per:
– Eventuale smarrimento o furto di colli in seguito a specifiche istruzioni fornite ai corrieri che hanno in carico gli ordini.
– Ritardi dovuti al corriere o alle singole filiali che si occuperanno dello smistamento della spedizione.
– Ordini andati in giacenza o tornati al mittente, a causa di indirizzo incompleto/errato, destinatario assente o importo contrassegno non disponibile.
– Ritardi nella rimessa in consegna di un ordine andato in giacenza, o se il corriere non provvederà a prenotare una riconsegna dietro nostra segnalazione.

 

Resi

Qualche volta può capitare che un articolo acquistato non ti si addice o che hai semplicemente sbagliato taglia, per questo effettuare un reso è semplicissimo entro 10 giorni dalla consegna dell’ordine.

Segui questi semplici passaggi:

  1. Rimetti l’articolo nella confezione originale, oppure in un pacco protetto e con pellicola idrorepellente, con etichette e cartellini non staccati.

  2. Scarica qui il modulo, stampalo e inseriscilo nel tuo pacco, dopo averlo compilato.

  3. Contattaci tramite mail o canali social, indicandoci il numero dell’ordine.

  4. Il pacco pronto per la spedizione deve avere il modulo di reso compilato ed inserito all’interno.

  5. Passerà il nostro corriere GLS direttamente a casa tua portando con sè l’etichetta da applicare sul pacco.

  6. Conserva la ricevuta di spedizione, poiché ti servirà come prova di restituzione.

  7. Attendi il buono d’acquisto. Il pacco sarà recapitato al nostro magazzino dove verrà effettuata la procedura di reso. Riceverai un’email automatica con la conferma dell’avvenuta emissione di un buono acquisto non appena il tuo reso sarà elaborato, il buono sarà utilizzabile per 3 mesi per l’acquisto di tutti i capi anche quelli in saldo/promozione e non è cumulabile con codici sconto. Il suo valore corrisponderà al totale della merce resa, ad esclusione delle spese di spedizione iniziali (7€) e di restituzione dell’acquisto presso il nostro magazzino (7€).

ATTENZIONE! L’articolo deve essere nelle condizioni originali, con cartellini ed eventuali pellicole protettive intatte. Va benissimo provare un articolo come faresti in un negozio ma ti chiediamo gentilmente di non indossarlo più a lungo. Se un articolo viene restituito danneggiato, con segni di utilizzo o in condizioni non idonee non sarà possibile emettere un buono d’acquisto. Tutti gli articoli resi vengono controllati accuratamente una volta ricevuti al magazzino.

Se l’articolo che vuoi restituire è difettoso, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email antonella@ilcannito.com

Ti ricordiamo che gli articoli che intendi restituire rimangono sotto la tua responsabilità fino al momento in cui raggiungono il nostro magazzino quindi ti preghiamo di impacchettarli con cura per evitare che vengano danneggiati durante il trasporto. Per lo stesso motivo, assicurati di richiedere sempre la ricevuta della spedizione dei tuoi resi, nel caso ci fosse bisogno di esibirla in seguito. Antonella Gorga non è responsabile di ritardi o smarrimenti nella ricezione dei resi, nemmeno in caso di invio ad un indirizzo errato o da noi non fornito. Non accettiamo resi di articoli indesiderati, restituiti dopo i periodi di tempo sopra riportati.

Per gli articoli in SALDO/PROMOZIONE, articoli del reparto OUTLET/SPECIAL PRICE, articoli acquistati con codici sconto, costumi da mare NON SONO PREVISTI RESI.